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Envoyez-nous les détails de votre demande, votre appareil et le type de forfait qui vous intéresse.

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Notre support IPTV Québec peut vous aider sur plusieurs appareils

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Smart TV

Samsung, LG et applications compatibles comme IBO Player.

Fire TV

Configuration avec TiviMate, IPTV Smarters ou application compatible.

Android TV

Aide pour Google TV, box Android, TiviMate et lecteurs IPTV.

Apple TV / iPhone

Support selon les applications disponibles dans l’App Store.

Windows / Mac

Lecture via VLC, lecteur M3U ou application IPTV compatible.

BoĂźtier MAG

Configuration par portail IPTV lorsque le boĂźtier est compatible.

FAQ contact IPTV Québec

Questions fréquentes avant de nous contacter

Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse?

Nous répondons dÚs que possible pendant les heures de service. Le délai peut varier selon le volume de demandes et la complexité du problÚme.

Quelles informations dois-je envoyer pour un problĂšme technique?

Envoyez le modĂšle de votre appareil, le nom de l’application, le type de connexion utilisĂ© et une capture d’écran du message d’erreur si possible.

Puis-je demander un essai de 24 heures depuis cette page?

Oui. Vous pouvez choisir le sujet « Demande d’essai de 24 heures » dans le formulaire ou utiliser directement la page d’essai gratuit.

Le support peut-il m’aider à choisir une application IPTV?

Oui. Indiquez votre appareil et nous vous recommanderons l’application la plus adaptĂ©e, comme TiviMate, IBO Player, VLC ou une autre application compatible.

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